Introdução

Aqui vamos verificar o passo a passo de como alterar o turno das vendas que foram sincronizadas em caixa, porém pertence ao outro.

O motivo disso acontecer é por conta de pular a etapa de preparar fechamento no sistema terminal. O procedimento correto é no sistema terminal sempre ir em Utilitários > Sincronizar/abrir fechar e clicar em preparar fechamento.

Como ajustar:

• Acessar o sistema gerencial (https://sistema.sischef.com) com o usuário administrativo
• Ir na aba Financeiro > Conferência de caixa
• Clicar no botão azul “conferir”
• Clique em detalhar em uma forma de pagamento
• Clique na ID do pedido, o número que está circulado na imagem abaixo
• O sistema irá redirecionar para tela do financeiro do pedido, onde você pode alterar turno, se caso o pedido está no caixa do dia 20/02/2019 (círculo azul)  e a ocorrência está no dia 19/02/2019 (círculo vermelho)

• Para solucionar tem que só alterar o turno para o correto clique em turno e altera para o turno do dia 19/02/2019

• Feito esse procedimento é só salvar e irá está constando no caixa correto.