Introdução

Alguns relatórios de venda do Sischef trazem informações de fontes distintas. Por exemplo: O relatório de “Vendas por produto“ busca as informações diretamente da tabela de pedidos. Já o relatório “Vendas consolidadas por conta (conta financeira)” busca suas informações nos pagamentos dos pedidos. Isso pode causar alguns problemas, como a divergência dos dados em casos onde o usuário altera ou exclui um pagamento em uma venda já finalizada.

Para contornar esse problema, criamos um filtro que simplifica a busca por esses pedidos (vendas) com valores divergentes entre os itens e pagamento.

Acesse no sistema gerencial:

• Menu: Pedidos e notas > Listar compras e vendas.
• Em seguida informe o período no campo de busca separado por vírgula, como o exemplo: “01/05/2019,31/06/2019”
• E depois, clique em filtros: Selecione o filtro chamado: “Financeiro diferente dos itens“
• Caso esteja buscando apenas por “VENDAS”, marque também a opção “saída de mercadoria“

Veja a imagem abaixo:

Principais relatórios e suas fontes de dados

Conclusão

Recomendamos aos usuários que tomem muito cuidado ao alterar ou mesmo excluir um pagamento de uma venda já finalizada. Se tiver dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte. Eles irão auxiliar na melhor solução para seu problema.