Introdução
O aplicativo para Smartphones Android ou IOS “Meu Suporte” é utilizado para entrar em contato com nossa equipe de suporte através de seu celular, sem a necessidade de acessar nossa Base de Conhecimento online. Com ele você consegue atendimento via Chat Online com nossos atendentes ou através de Aberturas de Chamados.
Pré-Requisitos
Para baixar o aplicativo você pode digitar em sua App Store ou Play Store “Meu Suporte” ou acessar os seguintes links e fazer o download:
App Store: Baixar Aplicativo na App Store
Play Store: Baixar Aplicativo na Play Store (Google Play)
Configurando o Aplicativo
- Após fazer o download do aplicativo e acessá-lo você verá essa tela:
- No campo em branco, digite PARSEINT e clique em Procurar
- Clique no simbolo de ” + “
- Se você não tem uma conta cadastrada, clique em “Criar Conta”, e após isso faça o seu Login normalmente.
- *Se você esqueceu sua senha, pode recuperá-la clicando em “Recuperar Senha”
- *O Login precisa ser realizado apenas uma vez em seu aplicativo, após isto seus dados ficarão salvos.
