Introdução Quando se emite uma Nota/Cupom fiscal com algum erro, precisa-se cancelar a mesma. Pré-requisitos Após cancelar a Nota/Cupom, você terá que colocar o motivo com no minimo 15 caracteres.  Como cancelar uma nota fiscal e cupom fiscal Acesse o sistema: sistema.sischef.com; Vá até: “Pedidos e Notas” > “Notas Emitidas”; Abra a nota que deseja […]

Introdução Inutilizar o número das notas ou cupons fiscais é importante para que não haja transtornos em caso de quebra de sequencial. Já que, todas as notas/cupons tem uma sequencia numérica para serem passadas ao contador de sua empresa e enviadas a receita federal para o abatimento de impostos. Uma vez que a nota/cupom acaba […]

Introdução Todo final de mês é necessário exportar as notas fiscais, para enviar a contabilidade para o abatimento de impostos.Você tem a opção de envia-las para a contabilidade por Data (ex: do dia 01/04 ao 30/04) ou por número (ex: do número 10 ao 50). Pré requisitos Para enviar notas para a contabilidade você deve […]

Introdução O cupom fiscal é o documento que se dá mediante a venda para consumidores finais (pessoas físicas ou empresas não contribuintes). Pré-requisitos Antes de gerar o cupom fiscal, é necessário que o cliente já tenha feito o pedido dos produtos. Se não sabe como realizar pedidos, clique aqui. Como gerar o cupom fiscal no […]

Introdução Neste manual vamos explicar como ajustar o NCM de uma nota recusada. Pré-Requisitos Possuir uma nota emitida pelo sistema PDV, mas recusada por NCM inválido. Como ajustar o NCM de uma nota recusada: Clique no Erro (ícone de alerta). Ele irá te direcionar para o sistema gerencial; Na tela “Gerar NFC-e”, clique no número da […]

Introdução Neste artigo vamos mostrar como configurar o NCM corretamente para os produtos. Pré-requisitos Ter o módulo de fiscal ativo para sua unidade. Como configurar o NCM Acesse o sistema: https://sistema.sischef.com/; Navegue até o menu: “Cadastros” > “Produtos”; Faça a busca pelo produto; Edita o produto; Informa o NCM e clica em “Salvar“; Como saber […]

Introdução Aprenda como emitir notas em contingência, esse método será utilizado quando o site do Sefaz estiver fora do ar. Pré-requisitos Antes de iniciar, é necessário ter realizado um pedido.   Para emitir uma nota em contingência, siga os passos abaixo: Acesse o sistema Sischef Terminal; Clique no botão “Pedidos” ou pressione “Ctrl+O” Na aba superior […]

Introdução Neste artigo iremos mostrar como realizar a importação de um XML de uma nota fiscal de compra. Pré-requisitos É necessário ter o módulo de estoque ativo para seu usuário. Antes de iniciar É importante entender como os pedidos de compra funcionam no Sischef. Eles são divididos em 3 etapas: Pedido – Neste momento, o […]