Para simplificar o entendimento, separamos os passos para configurar as vendas com DIFAL para cliente final dentro do Sistema Sischef. Confere aí! PASSO 1 Neste passo iremos definir qual o estado de destino. Nesse exemplo usaremos o estado destino como PA (Pará)   PASSO 2 Nesse passo vamos precisar criar 2 tributações ICMS vinculados ao […]

Introdução No estado de PE, para a emissão fiscal NFC-e é obrigatório que o sistema emissor gere pelo menos 10 notas no servidor de HOMOLOGAÇÃO; Configuração Segue abaixo as informações que devem ser utilizadas para a configuração em homologação e produção: NFC-e 4.0 em HOMOLOCAÇÃO em PE URL consulta NFC-e (estado) – QRCode http://nfcehomolog.sefaz.pe.gov.br/nfce-web/consultarNFCe URL […]

Chrome: 1. Abra seu navegador na tela do pedido iFood pelo Sistema Sischef e clique no ícone localizado no lado esquerdo do endereço web, conforme destacado na imagem abaixo; 2. Na opção som marque para permitir. Firefox: 1. Abra tela de pedidos iFood pelo Sistema Sischef e clique no ícone do lado esquerdo do endereço […]

Como resolver: Este erro ocorre geralmente em Windows 7, e geralmente é causado porque o Windows Update está com as Atualizações Automáticas desligadas. Os passos abaixo corrigem este problema, e estão na ordem correta de solucionamento, se um passo não resolver o problema, passe para o próximo e siga assim sucessivamente até resolver o problema […]

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Erro: Unexpected code Response{protocol=http/1.1, code=401, message=Unauthorized, url=https://pos-api.ifood.com.br/oauth/token} Como resolver: Este erro ocorre quando é alterado o usuário ou senha do iFood, e o sistema não consegue mais se comunicar com o iFood para buscar os pedidos. Acesse o sistema gerencial: https://sistema.sischef.com; Usando o usuário ADMINISTRADOR. Acesse Configurações > Parâmetros > iFood; Informar novo Usuário ou Senha […]

Introdução Em alguns casos, o ícone do sistema pode sumir da sua área de trabalho. Normalmente esse problema é causado por algum falso-positivo de algum anti-vírus como o Windows Defender. Como resolver Listamos 2 formas abaixo. A forma mais simples e a forma manual 1 – Forma simples Passo 1 Configurar o Windows Defender para […]

Introdução Cadastrando suas formas de pagamento, você consegue fazer suas vendas dando baixa de acordo com a forma de pagamento que você trabalha no seu estabelecimento. Pré requisitos Após cadastrar sua forma de pagamento, sincronize seu sistema Terminal, para fazer a troca de informações e assim ela ficar disponível. Como cadastrar uma forma de pagamento […]

Introdução Aqui vamos explicar passo a passo como alterar ou incluir o certificado digital A1 no Sischef. E o certificado digital tem como função principal assinar digitalmente as notas e cupons fiscais, sem ele não é possivel enviar nenhum tipo de documento fiscal para a Sefaz / Receita estadual. Como incluir ou alterar Acesse o […]

Introdução O aplicativo para Smartphones Android ou IOS “Meu Suporte” é utilizado para entrar em contato com nossa equipe de suporte através de seu celular, sem a necessidade de acessar nossa Base de Conhecimento online. Com ele você consegue atendimento via Chat Online com nossos atendentes ou através de Aberturas de Chamados. Pré-Requisitos Para baixar o […]