O abatimento do crédito pré-pago é feito no momento de finalizar o consumo no PDV. Veja como realizar esse processo de forma eficiente.

Passo a Passo para Abater o Consumo

1. Finalize o Consumo no PDV: No sistema PDV, selecione a comanda ou mesa correspondente ao consumo que será abatido.
2. Acesse a Tela de Forma de Pagamento: Clique na opção para informar a forma de pagamento.
3. Selecione a Forma de Pagamento Pré-pago: Escolha a forma de pagamento PRÉ PAGO.
4. Informe os Detalhes do Abatimento:
   • Selecione o cliente que possui o crédito pré-pago.
   • Informe o valor que deseja abater:
     • Caso deseje abater o valor total do consumo, deixe o valor igual ao total.
     • Se for abater um valor menor, informe o valor desejado no campo correspondente. O restante do consumo pode ser pago utilizando outra forma de pagamento.
5. Confirme o Abatimento: Clique em Confirmar para validar a transação.
6. Validação de Saldo:
   • O sistema verificará automaticamente se o cliente possui saldo suficiente para o abatimento.
   • Caso o saldo seja insuficiente, será exibida uma mensagem com o saldo atual disponível. Ajuste o valor de acordo com o saldo e confirme novamente.

Observações Importantes

• O crédito pré-pago será descontado diretamente da conta virtual configurada no sistema.
• Caso o valor abatido não cubra o total do consumo, as formas de pagamento restantes devem ser informadas no mesmo processo.
• O saldo atualizado do cliente estará disponível após a conclusão da transação.