A conta PRÉ PAGO no sistema foi projetada para gerenciar os créditos pré-pagos de clientes, organizando todas as movimentações, como créditos adicionados e valores abatidos. Gerar um extrato dessa conta permite visualizar o saldo disponível e acompanhar todas as transações realizadas.
Passo a Passo para Gerar o Extrato da Conta PRÉ PAGO
- Acesse o Menu Financeiro: No menu principal, clique em Financeiro e selecione a opção Extrato de Contas e Bancos.
- Selecione a Conta PRÉ PAGO: No campo Conta, escolha a conta PRÉ PAGO na lista de contas disponíveis.
- Defina o Período Desejado (Opcional): Caso precise filtrar transações de um período específico, ajuste os campos de Data Inicial e Data Final.
- Clique em "Buscar":
- Após selecionar a conta e o período, clique no botão Buscar.
- O sistema exibirá um relatório detalhado, incluindo:
- Créditos adicionados à conta.
- Valores abatidos por consumos.
- Saldo acumulado e disponível.
Informações Apresentadas no Relatório
- Detalhamento de Movimentações:
- Data e hora de cada transação.
- Tipo de movimentação: crédito ou débito.
- Valores envolvidos.
- Cliente relacionado à transação.
- Saldo Atual:
- Total de saldo disponível na conta PRÉ PAGO.
Observação Importante
- A conta PRÉ PAGO deve sempre apresentar um saldo negativo.
- Isso ocorre porque o saldo negativo reflete os valores que o sistema está reservando para serem devolvidos por meio dos consumos realizados pelos clientes.
- Um saldo positivo indica que a configuração ou os lançamentos podem estar incorretos, necessitando de ajustes.
Com esse extrato, é possível monitorar todas as movimentações da conta PRÉ PAGO de forma organizada e detalhada, garantindo transparência e controle sobre os créditos pré-pagos de todos os clientes.